Najlepiej zmierzyć stopę dziecka na stojąco i porównać wynik z tabelą rozmiarów dostępną przy każdym produkcie. Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy dobrać odpowiedni rozmiar. Podczas przymierzania pamiętaj, że wszystkie nasze buty posiadają wyjmowane wkładki. Wystarczy wyjąć wkładkę i postawić na niej stopę dziecka, aby łatwo sprawdzić, czy długość buta jest odpowiednia i jaki zapas pozostał.

W większości modeli zalecamy pozostawienie zapasu około 0,6–1,0 cm. Odpowiednio dobrany zapas zapewnia wygodę oraz swobodę ruchu stopy.

Dziecięce stopy rosną bardzo szybko. Warto kontrolować ich długość co 2–3 miesiące oraz przed zakupem każdej nowej pary obuwia.

Tak. Jest to całkowicie naturalne. Rozmiar butów zawsze należy dobierać do dłuższej stopy.

Najdokładniej zmierzyć ją zwykłą linijką od pięty do najdłuższego miejsca z przodu wkładki.

Tak. Wszystkie nasze modele posiadają wyjmowane wkładki, co ułatwia sprawdzenie dopasowania rozmiaru.

W naszej ofercie znajdują się modele odpowiednie również dla szerszych stóp. Jeśli nie masz pewności, który model będzie najlepszy, skontaktuj się z nami – chętnie doradzimy.

Wiele modeli posiada regulowane zapięcia, dzięki którym łatwo dopasować but do wysokości podbicia. W razie wątpliwości pomożemy dobrać odpowiedni model.

Modele barefoot posiadają cechy obuwia minimalistycznego – szeroki nosek, konstrukcję typu zero drop oraz mniej usztywniony zapiętek. Klasyczne modele mają nieco sztywniejszy zapiętek, zapewniający większą stabilizację stopy. Oba rodzaje obuwia znajdziesz w naszej ofercie.

Tak. Wszystkie nasze buty projektujemy i produkujemy w rodzinnej manufakturze w Łukowie.

Do produkcji wykorzystujemy wysokiej jakości materiały, w tym naturalną skórę. Dokładne informacje o użytych materiałach znajdują się przy każdym produkcie.

Obuwie należy regularnie czyścić i pielęgnować preparatami odpowiednimi do rodzaju materiału. Dzięki temu buty dłużej zachowają estetyczny wygląd i swoje właściwości. Więcej informacji znajdziesz w naszym poradniku.

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były wysyłane jak najszybciej. Bardzo często paczki nadajemy jeszcze tego samego dnia roboczego. Aktualny czas realizacji znajduje się przy każdym produkcie.

Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki, dzięki któremu możesz na bieżąco śledzić jej status.

Tak, jeśli zamówienia nie zostały jeszcze przygotowane do wysyłki. Skontaktuj się z nami mailowo jak najszybciej, podając numery zamówień. Jeśli będzie to możliwe, wyślemy je w jednej paczce.

Tak, o ile zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Skontaktuj się z nami jak najszybciej mailowo, podając numer zamówienia oraz prawidłowy adres dostawy. Jeśli przesyłka nie została jeszcze nadana, postaramy się wprowadzić zmianę.

Tak, o ile zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Skontaktuj się z nami jak najszybciej mailowo, podając numer zamówienia oraz informację, jaki rozmiar lub model chcesz zmienić. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze spakowane, postaramy się wprowadzić zmianę.

Tak, jeśli nie zostało jeszcze przekazane do realizacji. Skontaktuj się z nami możliwie najszybciej.

Tak. Wysyłamy zamówienia do wielu krajów europejskich. Dostępne kraje oraz koszty dostawy zobaczysz podczas składania zamówienia po wybraniu kraju dostawy.

Tak. Podczas składania zamówienia możesz wybrać odbiór osobisty. Gdy zamówienie będzie gotowe, poinformujemy Cię o możliwości odbioru w naszej fabryce w Łukowie przy ul. Międzyrzeckiej 106F.

Oferujemy bezpieczne płatności online, BLIK, płatności kartą oraz inne metody dostępne podczas składania zamówienia.

Tak. Wielu rodziców korzysta z takiego rozwiązania. Niepasującą parę możesz zwrócić zgodnie z zasadami zwrotów.

Tak. Buty można przymierzyć w domu na czystym podłożu. Jeśli nie będą odpowiednie i nie noszą śladów użytkowania, możesz je zwrócić.

Wymiana odbywa się poprzez zwrot zakupionej pary i złożenie nowego zamówienia na właściwy rozmiar. Dzięki temu nowa para może zostać wysłana bez zbędnego oczekiwania.

Szczegółową instrukcję zwrotu znajdziesz w zakładce „Zwrot, wymiana i reklamacje”. Po otrzymaniu przesyłki zwrot środków realizujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Zwrot należy nadać w taki sposób, aby przesyłka została dostarczona do nas przez kuriera. Nie odbieramy zwrotów wymagających odbioru z paczkomatów.

Skontaktuj się z nami i prześlij zdjęcia produktu. Jak najszybciej pomożemy rozwiązać problem.

Skontaktuj się z nami. Sprawdzimy, czy planowana jest dostawa danego rozmiaru lub zaproponujemy podobny model.

Nie zawsze. Pod koniec sezonu niektóre modele i rozmiary nie są już uzupełniane, dlatego warto zamówić obuwie, gdy jest dostępne.

Tak. Aby otrzymać fakturę VAT, podczas składania zamówienia podaj dane firmy oraz wpisz w polu „Uwagi do zamówienia”, że potrzebujesz faktury.

Oczywiście. Napisz do nas, podając długość stopy dziecka, jej szerokość oraz wiek. Pomożemy dobrać odpowiedni model i rozmiar.

Skontaktuj się z nami. Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania i pomożemy w wyborze odpowiedniego obuwia.